靖鑫劳务公司简介
靖鑫劳务公司成立于2020年6月15日，注册资金500万元人民币，是一家经成都市人力资源和社会保障局审批、四川省人力资源和社会保障厅备案的专业劳务派遣机构，持有《劳务派遣经营许可证》（许可证号：川蓉劳派字2020-0615-001），具备开展劳务派遣业务的合法资质。
公司总部位于成都市武侯区科华南路33号，办公面积680平方米，设有客户服务部、人力资源部、法务合规部、财务结算中心四大核心部门，配备23名专业人力资源服务人员，其中12人持有高级人力资源管理师证书，8人具备法律职业资格，服务团队平均行业经验7年以上。
靖鑫劳务公司坚持“专业·合规·高效·共赢”的服务理念，以“让用工更轻松，让就业更安心”为使命，为企事业单位提供全流程、全周期、全场景的人力资源解决方案，业务覆盖成都、绵阳、德阳、乐山、宜宾、泸州等四川主要城市，并逐步向重庆、贵州、云南等周边区域拓展。
截至2025年6月，靖鑫劳务公司累计服务企业客户527家，累计派遣员工12,843人，客户满意度达98.7%，连续5年被成都市人力资源和社会保障局评为“劳务派遣诚信单位”、“人力资源服务行业示范单位”。
企业愿景与使命
企业愿景
成为西南地区最具公信力与专业度的人力资源综合服务商，打造“靖鑫劳务”服务品牌，树立行业合规标杆。
企业使命
为用人单位降低用工风险、提升管理效率；为劳动者提供规范就业、权益保障与职业发展通道；为社会构建和谐劳动关系，助力稳就业、保民生。
核心价值观
- ⚡ 专业为本：深耕人力资源领域，持续提升服务标准化、数字化、智能化水平；
- ⚙️ 合规为先：严格遵守《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》《社会保险法》等法律法规；
- 〔〕客户至上：以客户需求为导向，提供定制化、弹性化、高效响应的服务方案；
- 〈〉员工为根：保障派遣员工合法权益，提供职业培训、心理疏导、困难帮扶等延伸服务。
组织架构与资质荣誉
靖鑫劳务公司实行董事会领导下的总经理负责制，下设四大职能部门：
| 部门 | 核心职能 | 人员配置 | 服务标准 |
|---|---|---|---|
| 客户服务部 | 需求调研、方案设计、合同签订、客户关系维护 | 8人（含3名高级顾问） | 2小时内响应咨询，24小时内出具初步方案 |
| 人力资源部 | 招聘筛选、岗前培训、档案管理、绩效考核 | 10人（含5名猎头顾问） | 岗位匹配度≥90%，入职周期≤7天 |
| 法务合规部 | 合同审查、合规审计、风险预警、争议调解 | 4人（含2名执业律师） | 0重大劳动争议，合规率100% |
| 财务结算中心 | 薪酬代发、社保代缴、个税申报、财务对账 | 1人（持会计从业资格） | 每月5日前完成结算，差错率≤0.1% |
公司已取得以下资质与荣誉：
- 〔〕《劳务派遣经营许可证》（川蓉劳派字2020-0615-001）
- 〔〕《人力资源服务许可证》（川蓉人社服证字2021-0312-089）
- 〔〕ISO 9001质量管理体系认证（证书编号：QMS-2023-SC-0518）
- 〔〕四川省人力资源服务行业协会理事单位（2022-2025）
- 〔〕成都市“稳就业突出贡献企业”（2023、2024连续两年）
靖鑫劳务公司主营业务
1.1 劳务派遣服务内容
靖鑫劳务公司提供全流程劳务派遣服务，覆盖“招聘-入职-管理-离职”全周期，确保用工合规、流程规范、风险可控。
- ⚡ 岗位分析与需求确认：深入企业调研，明确岗位职责、任职要求、薪酬范围；
- ⚙️ 人才招募与筛选：通过线上招聘平台+线下校园宣讲+内部推荐三渠道，精准匹配人选；
- 〔〕背景调查与体检安排：委托第三方机构开展背景调查，入职前统一组织体检；
- 〈〉劳动合同签订与备案：与员工签订2年及以上固定期限劳动合同，依法办理就业备案；
- 《》社保公积金代缴：按成都最新基数（2025年：养老2160元/月，医疗240元/月，失业21.6元/月，工伤0.48%-1.52%，生育0.48%）代缴五险一金；
- 「」薪酬发放与个税申报：每月5日前完成薪酬核算与发放，同步完成个人所得税申报；
- 『』日常管理与绩效跟踪：定期回访员工工作状态，协助用人单位进行绩效考核；
- ．离职手续办理：规范解除/终止劳动合同流程，结清工资、经济补偿，出具离职证明。
1.2 典型服务案例
案例名称：为某大型连锁超市（成都地区27家门店）提供配送员、理货员、收银员劳务派遣服务
服务周期：2022年3月—至今（已合作3年+）
服务内容：
- ✓ 年度招聘计划制定与执行：累计招聘派遣员工612人，离职率控制在18%以内（行业平均28%）；
- ✓ 建立“师徒制”培训体系：新员工入职培训7天，考核合格后上岗；
- ✓ 开展季度技能竞赛：设立“服务之星”“效率标兵”奖项，提升员工积极性；
- ✓ 配合企业调整排班制度：应对节假日高峰，灵活调配人力，保障运营稳定。
客户反馈：“靖鑫劳务的员工稳定性高、服务规范，大大减轻了我们的管理压力，是真正值得信赖的合作伙伴。”——某连锁超市人力资源总监
1.3 劳务派遣合同关键条款
根据《劳务派遣暂行规定》第五条，靖鑫劳务公司与用工单位签订的《劳务派遣协议》明确包含以下核心条款：
2.1 人力资源外包服务模式
靖鑫劳务公司提供非核心岗位人力资源全流程外包，包括招聘、培训、薪酬绩效、员工关系管理等，帮助企业聚焦主营业务。
2.2 服务优势
- ⚡ 成本优化：减少HR部门编制，降低招聘、培训、管理成本；
- ⚙️ 风险转移：劳动争议、社保欠缴等风险由我司承担；
- 〔〕专业支持：享受我司专业团队的政策解读、系统支持、数据分析服务；
- 〈〉弹性灵活：可根据业务淡旺季动态调整外包人员规模。
2.3 典型外包项目
项目名称：某银行成都分行客服中心人力资源外包项目
服务内容：
- ✓ 岗位说明书编制与岗位价值评估；
- ✓ 校园招聘+社会招聘全流程执行；
- ✓ 培训体系搭建（含岗前、在岗、转岗培训）；
- ✓ 绩效考核方案设计与执行（KPI指标设定、月度/季度考核）；
- ✓ 员工关系维护（生日关怀、节日慰问、心理疏导）；
- ✓ 劳动合同续签、变更、解除管理。
成效数据：年度人力成本下降12%，客服投诉率下降35%，员工主动离职率从22%降至14%。
3.1 灵活用工服务内容
针对项目制、季节性、临时性用工需求，靖鑫劳务公司提供：
① 兼职人员推荐；
② 自由职业者签约管理；
③ 个体工商户注册指导（协助注册）；
④ 灵活用工平台对接与结算支持。
3.2 典型场景示例
场景一：电商大促临时用工
为某电商平台“618大促”提供200名临时分拣员、打包员，7天内完成招聘、培训、上岗，保障订单及时发出。
场景二：展会活动支持人员
为某汽车展提供12名讲解员、15名引导员，提前15天完成背景调查与话术培训，活动期间零投诉。
场景三：个体经营者合作
协助企业与15名自由设计师签订服务协议，规范付款流程，规避“假外包真用工”风险。
4.1 劳动争议调解服务
靖鑫劳务公司设有劳动争议调解委员会，为用工单位与派遣员工提供：
✓ 争议前期预警与介入；
✓ 协商调解方案设计；
✓ 法律咨询与证据指导；
✓ 协助处理仲裁/诉讼（合作律所支持）。
4.2 调解成功案例
案例：某派遣员工主张未休年假工资及经济补偿金共计2.8万元
调解过程：
① 调取考勤记录，发现员工已休年假5天；
② 核查工资条，确认加班费已足额支付；
③ 与员工沟通，解释政策依据；
④ 协商支付2000元人道补偿，员工撤诉。
结果：调解成功，避免仲裁风险，客户节省潜在损失2.6万元。
靖鑫劳务公司服务流程
标准化服务五步法
用工单位提交《岗位需求表》，我司安排客户经理上门调研，明确岗位职责、人数、薪资范围、工作地点等核心要素。
综合评估风险、成本、合规性，出具《劳务派遣服务方案》，含服务报价、管理流程、应急预案、考核标准。
双方确认方案后，签订《劳务派遣协议》及附件（岗位说明书、薪酬标准、保密协议），明确权责边界。
启动招聘流程：发布岗位→简历筛选→初试→复试→背景调查→体检→签订劳动合同→岗前培训→上岗。
每月5日前完成薪酬结算；定期开展员工满意度调查；每季度提供《用工管理报告》；实时响应突发需求。
服务流程图示
服务响应承诺
- ⚡ 咨询响应：工作日2小时内回复；
- ⚙️ 方案交付：常规需求3个工作日内出方案；
- 〔〕紧急招聘：普通岗位7天内到岗；关键岗位15天内到岗；
- 〈〉争议处理：24小时内介入调解；
- 《》数据报告：每月10日前提交上月服务报告。
靖鑫劳务公司合作案例展示
案例一：成都地铁运营有限公司——站务人员劳务派遣
服务周期：2021年1月—至今（4年+）
服务内容：为1、2、4号线共12个站点提供站务员、售票员劳务派遣服务，累计派遣员工863人。
服务亮点：
- ✓ 建立“军事化管理”培训体系，强化服务规范；
- ✓ 开发“站务服务知识库”小程序，支持员工随时学习；
- ✓ 实施“星级员工”评选，与薪酬挂钩，提升积极性；
- ✓ 2023年获评成都地铁“优秀合作单位”。
案例二：四川某三甲医院——行政后勤人员外包
服务周期：2023年6月—2025年5月
服务内容：为医院行政楼、后勤保障部提供保洁、保安、司机、文员等岗位外包服务，共47人。
服务成效：
- ✓ 员工流失率从31%降至15%；
- ✓ 医院后勤满意度从78%提升至93%；
- ✓ 协助医院通过“省级平安医院”评审。
案例三：成都某智能制造企业——校企合作劳务派遣
服务周期：2024年3月—2025年2月
服务内容：与本地3所高职院校合作，为毕业生提供“实习—就业”一体化服务，累计输送实习生186人，留用率82%。
创新模式：
- ✓ “订单班”培养：企业参与课程设计，定向培养技术工人；
- ✓ 校企联合考核：实习期双导师制，共同评定等级；
- ✓ 长效跟踪机制：毕业后3年内提供职业发展咨询。
劳务派遣相关政策法规解读
1. 《劳动合同法》与《劳务派遣暂行规定》核心要点
- ⚡ 用工比例限制：用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%（自2014年3月1日起执行）；
- ⚙️ 同工同酬原则：被派遣劳动者享有与用工单位同类岗位劳动者同等劳动报酬权利；
- 〔〕派遣岗位限制：仅限临时性（≤6个月）、辅助性（非主营业务岗位）、替代性（员工脱产学习/休假期间）岗位；
- 〈〉连续用工责任：连续用工满6个月，用工单位应实行正常的工资调整机制。
2. 2025年四川省最新社保缴费基数（成都地区）
| 险种 | 单位缴费比例 | 个人缴费比例 | 2025年缴费基数下限 | 2025年缴费基数上限 |
|---|---|---|---|---|
| 养老保险 | 16% | 8% | 3684元/月 | 20520元/月 |
| 医疗保险 | 7.5% | 2% | 3684元/月 | 20520元/月 |
| 失业保险 | 0.5% | 0.5% | 3684元/月 | 20520元/月 |
| 工伤保险 | 0.48%~1.52% | 0% | 3684元/月 | 20520元/月 |
| 生育保险 | 0.5% | 0% | 3684元/月 | 20520元/月 |
注：以上数据依据《四川省人力资源和社会保障厅关于公布2025年度社会保险缴费基数标准的通知》（川人社发〔2025〕12号）整理，靖鑫劳务公司严格按此标准执行。
3. 劳务派遣与人力资源外包的区别
| 对比项 | 劳务派遣 | 人力资源外包 |
|---|---|---|
| 法律关系 | 三方关系：派遣单位→劳动者→用工单位 | 双方关系：外包公司→用工单位（劳动者为外包公司员工） |
| 管理权归属 | 用工单位负责日常管理与工作安排 | 外包公司全面负责人员管理 |
| 风险承担 | 用工单位承担用工管理风险；派遣单位承担劳动关系风险 | 外包公司承担全部劳动关系与管理风险 |
| 适用岗位 | 临时性、辅助性、替代性岗位 | 非核心、辅助性岗位（如行政、保洁、客服） |
| 合同性质 | 与员工签订《劳动合同》 | 与员工签订《服务协议》或《劳动合同》 |
靖鑫劳务公司劳动者权益保障承诺
1. 依法签订劳动合同
所有派遣员工均签订书面劳动合同，明确工作内容、工作地点、劳动报酬、合同期限、社会保险等条款，合同签订率100%。
2. 按时足额支付工资
每月5日前通过银行代发工资，工资不低于用工单位所在地最低工资标准（2025年成都为2100元/月），严禁克扣、拖欠。
3. 依法缴纳社会保险
按四川省最新标准为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五险，确保“应保尽保、应缴尽缴”。
4. 提供劳动保护与职业培训
为员工提供符合国家标准的劳动防护用品；每年组织不少于16小时的职业技能培训；建立“员工成长档案”，记录培训与晋升情况。
5. 建立员工关怀机制
- ⚡ 设立“员工关爱基金”，对遭遇重大疾病、意外事故的员工提供帮扶；
- ⚙️ 每年组织1次免费体检；
- 〔〕传统节日发放节日慰问品；
- 〈〕开展心理咨询服务（合作专业机构），每月开放预约。
6. 畅通申诉渠道
设立24小时维权热线：028-85557777，确保员工投诉48小时内得到回应与处理。
靖鑫劳务公司常见问题解答
【用工单位常见问题】
Q1：劳务派遣与直接招聘相比，成本更高吗？
A：不更高。虽然管理费需额外支付，但节省了：
✓ 招聘广告、猎头费用（平均节约3000元/人）；
✓ HR人力成本（1名HR可服务150人，而非50人）；
✓ 社保公积金合规成本（我司专业规避漏缴、少缴风险）；
✓ 劳动争议处理成本（平均节省1.2万元/起）。
Q2：员工出现严重违纪，如何处理？
A：根据《劳务派遣协议》，用工单位可将员工退回我司，我司将依法启动调查程序，确认违纪事实后，依据《劳动合同法》第三十九条解除劳动合同，无需支付经济补偿。
Q3：员工发生工伤，责任如何划分？
A：我司为用人单位，依法承担工伤申报主体责任；用工单位承担事故调查配合责任。工伤保险基金支付的待遇由员工依法享受，不足部分按责任划分承担。
【劳动者常见问题】
Q1：被派遣到用工单位后，我的劳动关系属于谁？
A：您的劳动关系属于靖鑫劳务公司，我们与您签订劳动合同，支付工资，缴纳社保。用工单位仅负责您的日常管理和工作安排。
Q2：工资什么时候发？能准时吗？
A：我司承诺每月5日前通过银行发放上月工资。如遇节假日顺延，但最晚不超过10日。您可登录“靖鑫人力”微信公众号查询工资条。
Q3：社保按什么基数缴纳？会影响养老金吗？
A：按四川省统一公布的缴费基数上下限执行。以2025年为例，下限3684元/月，上限20520元/月。我司按您实际工资申报缴费基数，确保未来养老金计算准确。
Q4：合同期满后，会被辞退吗？
A：不一定。若用工单位续用，我司将与您协商续签合同；若不再续用，我司将依法支付经济补偿金（N或N+1），并协助您寻找新岗位。
【深度知识：劳务派遣常见误区解析】
误区1：“劳务派遣是临时工，没有保障”
正解：劳务派遣员工与正式员工享有同等的劳动报酬、福利待遇、职业安全等权利，仅在“劳动关系归属”上存在差异。《劳动合同法》明确规定“同工同酬”，不得歧视被派遣劳动者。
误区2：“签了劳务派遣合同就等于放弃权益”
正解：劳务派遣合同仍是《劳动合同》，受《劳动合同法》保护。我司严禁收取押金、扣押证件，所有条款均符合法律规定。
误区3：“离职后社保断缴没关系”
正解：社保连续性影响购房、购车、子女入学、医保报销等待遇。靖鑫劳务公司在员工离职当月仍会缴纳社保，确保不断缴。您可凭离职证明在次月以灵活就业身份续缴。
靖鑫劳务公司联系方式
公司地址：四川省成都市武侯区科华南路33号靖鑫大厦5-8楼
联系电话：028-85556666（总机）
维权热线：028-85557777（24小时）
客服邮箱：service@kaoacca.cn
公司官网：www.kaoacca.cn
微信公众号：靖鑫人力（搜索“kaoacca”）
客户经理团队
| 区域 | 客户经理 | 电话 | 微信 | 服务领域 |
|---|---|---|---|---|
| 主城区 | 张经理 | 138-8001-2345 | Zhang_KaoACCA | 制造业、服务业、零售业 |
| 东部新区 | 李经理 | 139-8002-3456 | Li_KaoACCA | 物流、仓储、电商 |
| 西部园区 | 王经理 | 150-8003-4567 | Wang_KaoACCA | 科技、生物医药、新材料 |
| 南部县市 | 陈经理 | 158-8004-5678 | Chen_KaoACCA | 农业、旅游、教育培训 |
温馨提示：首次合作客户可预约免费用工合规诊断服务，我司将指派资深顾问上门，出具《用工风险评估报告》，助力企业规避潜在法律风险。
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【就业指导】如何选择正规劳务派遣公司？
请认准三看一查：
- ✓ 看资质：是否持有《劳务派遣经营许可证》（可在当地人社局官网查询）；
- ✓ 看案例：是否有知名客户、服务年限、员工规模；
- ✓ 看合同：是否提供标准劳动合同，条款是否完整；
- ✓ 查信用：通过“国家企业信用信息公示系统”查询经营异常、行政处罚记录。
【维权指南】遭遇欠薪/社保断缴怎么办？
① 立即保存证据：劳动合同、工资条、银行流水、社保缴费记录；
② 联系靖鑫劳务维权热线：028-85557777；
③ 向用工单位所在地劳动监察大队投诉（电话：12333）；
④ 申请劳动仲裁（时效：1年）。
【政策问答】2025年成都落户对社保年限要求？
根据《成都市户籍制度改革实施细则》，在成都中心城区就业并缴纳社保满2年，可申请落户。我司员工社保连续缴纳记录均可用于落户申请。